鼓楼区宠物托运须知

以下是选择我们的五大理由：

1.优质产品：我们提供的产品都经过严格的质量控制，保证高质量和可靠性。

2.客户至上：我们始终将客户的需求和满意度放在首位，提供贴心的服务和个性化的解决方案。

3.专业团队：我们拥有一支经验丰富且专业的团队，能够为客户提供卓越的技术支持和咨询服务。

4.灵活性：我们灵活的运营模式可以根据客户的需求进行调整和优化，以满足不同的需求和挑战。

5.可持续发展：我们致力于可持续发展，不仅关注经济效益，还注重环境和社会责任，为社会做出积极贡献。

一、我们公司有实体店，营业执照齐全，确保您的宠物不会丢失或无人看管！我们已经从事鼓楼区宠物托运行业已经4年了，积累了丰富的经验。

二、我们公司一直坚持三不原则：不转卖宠物、不参与黄牛活动、不以炒作利差为目的！我们亲自参与每个环节的操作，了解宠物的实时动态，更好地保护它们的安全。如果出现问题，我们会及时通知宠物主人，还可以为您拍摄照片和视频，让您了解宠物的状况！

三、我们的公司位于宝安机场南航货运站附近的兴围小区八巷八号。我们有一个专门为宠物提供休息的场所，环境非常干净整洁。这个场所配有空调和暖气设施，您不必担心您的宠物会感到冷或热。如果您需要独立托运宠物，需要提前一天晚上将宠物交给我们。（如果是随机托运宠物，您无需提前交宠物，只需要在当天带到机场即可）。我们绝对不会让您的宠物露宿在户外。我们可以为您拍照或录制视频，让您更放心。

四、我们会为您提供专业的遛狗、喂食及拍摄服务。如果您有幼犬或幼猫需要喂食，请务必告知喂食的注意事项，例如幼犬不能吃硬狗粮，必须先泡软，并且要逐渐增加饮食量。此外，如果您的宠物有攻击倾向或者性格异常，请告知我们，我们会小心应对。感谢您的配合。

五、每只宠物托运将享有2000元的保险赔偿，同时您还可以选择增加最高10万元的赔偿额度。如果宠物在飞行过程中发生意外，我们将会赔偿您2000元的损失（但是由于宠物健康状况良好，发生意外的可能性非常非常小）。请注意，航空公司对此不负任何责任，因此在托运宠物前，您需要签署免责协议。具体投保要求请详见保险说明。

客户须知：托运存在风险。

1、对于宠物托运服务，我们会负责办理所有相关手续并预订舱位，按照航空公司规定的时间交付至机场，并在机场的动物房内等待起飞，宠物在室内而非室外等待。在宠物托运之前，航空公司要求签署免责声明，以免责任出现问题。如果有意外情况发生，航空公司不承担责任。这是必须签署的，否则机场将拒绝承运。为了保障顺利到达目的地，我们会全面做好工作，使风险得以消除。我们为每只宠物提供最低保价2000元，这笔保费由公司支付，而非保险公司赔偿。我们的目标是让宠物旅行愉快，盈利而非赔钱。如果有顾客希望提高宠物的保价，我们会按照5%~6%的费率收取费用，最高保价为10万元（请注意：在确定保价之前，每只宠物必须由工作人员确认精神状态良好，并且年龄不能低于两个月！对于低于两个月的幼犬，如遇意外最高赔偿金额为1000元。对于不同的宠物，我们的最高保价也会有所不同，请咨询客服了解具体事宜）。

2、许多顾客都担心将宠物带上飞机会对它们造成高空压力的影响。实际上，这是没有必要担心的。大家可以想一想，高空压力是极大的，但只会对飞机表面产生影响，并不会影响到机舱内。如果真的是进入了机舱，并造成了影响，那么飞机的外表一定会有明显的破损。此外，飞机氧气舱会自动加氧并保持恒温，与客舱相比温度稍低。因此，一定要选择配有氧气舱的航班才可托运宠物。目前航空公司对宠物托运的要求非常严格，如果没有氧气舱的飞机，即使您愿意支付高额费用，航空公司也不会托运您的宠物。

3、不适合乘坐飞机的宠物包括高龄的猫和狗，以及鼻腔较短的宠物，例如加菲猫、法斗、英斗、京巴犬、巴哥犬、西施犬、幼犬博美、幼犬约克夏和幼犬马尔济斯等微型犬幼崽。马尔济斯、博美和约克夏虽然不属于短鼻犬，但它们的幼犬很容易出现低血糖情况，因此在寄运之前必须给它们喝些葡萄糖，最好还要在航空箱中准备一颗熟鸡蛋的蛋黄。

4、适合托运宠物的温度范围是在零下5度到零上28度之间。如果温度超过这个范围，就不适合托运那些比较脆弱的宠物了。

5、哪些情况不适合乘坐飞机？对于那些患有传染性疾病、心脏病、心丝虫病、肺气肿、肺心病、耳鼻有渗出性炎症的人，以及手术后不满15天的宠物，怀孕超过30天的宠物等都不适宜乘坐飞机。对于那些有特殊情况的人士，一定要提前和客服部门进行沟通，做好相关准备工作。